探討醫(yī)療器械的維修與保養(yǎng)，需要先對(duì)我國(guó)醫(yī)療器械職業(yè)現(xiàn)狀有一定的認(rèn)知。
近三年中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)面對(duì)大洗牌，醫(yī)用耗材的持續(xù)降價(jià)，每個(gè)省都有醫(yī)院被保管，每個(gè)省都有醫(yī)院在緊縮供貨商數(shù)量， 醫(yī)院現(xiàn)在不僅在降藥價(jià)比，還在降低耗材比。更嚴(yán)峻的在于醫(yī)用耗材的二票制，商業(yè)配送集中度進(jìn)一步提升，營(yíng)改增和金稅三期會(huì)導(dǎo)致80%以上的中小型醫(yī)用耗材和和部分醫(yī)療器械廠家對(duì)被迫轉(zhuǎn)型或直接被淘汰出局。 在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境和政策的影響下，醫(yī)療器械的下一個(gè)風(fēng)口在哪里？答案是 --- 醫(yī)療器械的售后修理服務(wù)。
根據(jù)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)峻，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，產(chǎn)品成交價(jià)將持續(xù)走低。客戶買入價(jià)值千萬的設(shè)備，可是局限于核心技術(shù)和原產(chǎn)配件都是在醫(yī)療器械廠家，所以設(shè)備一旦出現(xiàn)問題，醫(yī)療器械廠家報(bào)價(jià)多少客戶都不得不要接受，因?yàn)槟慊ㄇf買進(jìn)的設(shè)備，不可能說是壞了就放那不必吧，這個(gè)也是不切實(shí)際的，所以售后服務(wù)的收入就成為了很多醫(yī)療器械廠家的一筆重要贏利來歷。
據(jù)調(diào)查了解到，醫(yī)院都是希望買入的設(shè)備不要出問題的，一旦出現(xiàn)問題，主要的不是修理費(fèi)用，而是醫(yī)院科室運(yùn)營(yíng)將受到影響不能給客戶及時(shí)做查看，也會(huì)影響到科室的信譽(yù)等。所以有一些地方的醫(yī)院乃至?xí)谶\(yùn)用設(shè)備之前做個(gè)祭拜典禮。想要祈禱設(shè)備運(yùn)用的時(shí)分不會(huì)出現(xiàn)問題。
所以，醫(yī)院關(guān)于設(shè)備的日常保護(hù)就十分的重視，設(shè)備的環(huán)境外觀查看、內(nèi)部除塵、機(jī)械查看及緊固、機(jī)械光滑、電源體系查看、接插件查看、管路體系查看更換、大功率部件查看、易損耗元部件查看更換和備置、設(shè)備報(bào)警測(cè)驗(yàn)及參數(shù)調(diào)校、軟件體系測(cè)驗(yàn)、整理及備份等等。這些都是設(shè)備保護(hù)需求去做的。
雖然，日常的保護(hù)保養(yǎng)很重要，可是設(shè)備的修理也是不容忽視的一塊，設(shè)備無法正常運(yùn)行投入工作的時(shí)分，就需求售后服務(wù)工程師去給客戶修理好設(shè)備，然后才好幫助科室正常進(jìn)行運(yùn)作。所以醫(yī)院設(shè)備的修理也是被動(dòng)性的依賴于醫(yī)療器械廠家的技術(shù)。
關(guān)于終端醫(yī)院來說，及時(shí)的上門服務(wù)和合理的修理價(jià)格都是醫(yī)院需求考慮的?，F(xiàn)在，除一些大型醫(yī)療器械廠家會(huì)在各個(gè)區(qū)域都有自己的駐地工程師外，很大一部分醫(yī)療器械廠家的工程師都是沒有覆蓋全國(guó)的，所以院方需求及時(shí)的上門修理設(shè)備都是包給當(dāng)?shù)氐囊恍﹤€(gè)人工程師。可是，個(gè)人工程師的能力有時(shí)分也有局限性，包含一些配件也會(huì)有買不到的情況，沒有安穩(wěn)的渠道來歷。
所以，醫(yī)院終端就特別需要一個(gè)正規(guī)的，完善的，能夠及時(shí)供給服務(wù)的這樣一個(gè)委托方，像醫(yī)修幫，便是調(diào)集了上千個(gè)工程師覆蓋在全國(guó)30幾個(gè)地市級(jí)城市，修理中需求的配件我們也是有相對(duì)比較優(yōu)惠的價(jià)格，所以，無論是關(guān)于終端醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說仍是關(guān)于一些中小型設(shè)備的醫(yī)療器械廠家，挑選一家放心的第三方修理渠道都是一個(gè)正確的決議計(jì)劃。
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